Secteur / Activité: Hôtellerie & Services
Rôle: Le Réceptionniste joue un rôle clé dans le secteur hôtellerie & services. Accueillir les clients (check-in/check-out), gérer les réservations, informer sur les services de l'hôtel et assurer le lien avec les autres départements.. Il contribue activement aux objectifs opérationnels et stratégiques, tout en assurant la qualité et la performance au quotidien.
Activités Principales: Assurer la conformité aux normes et procédures; Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées; Planifier et coordonner les tâches quotidiennes
Activités Secondaires: Contribuer à l'amélioration continue des processus; Assister aux réunions d’équipe
Compétences Techniques (Hard Skills): Organisation, Gestion de projet, Outils bureautiques, Communication professionnelle
Aptitudes Personnelles (Soft Skills): Autonomie, Polyvalence, Sens du relationnel, Collaboration, Adaptabilité
Diplômes / Certifications Requises: Diplôme ou certification professionnelle pertinente selon le poste
Salaire Moyen (Min → Max): 1700€ - 4500€ / mois