Hôtesse d’accueil

Secteur / Activité: Services & Relation Client

Rôle: Le Hôtesse d'accueil joue un rôle clé dans le secteur services & relation client. Accueillir les visiteurs ou clients, les informer, les orienter, gérer le standard téléphonique et parfois des tâches de secrétariat.. Il contribue activement aux objectifs opérationnels et stratégiques, tout en assurant la qualité et la performance au quotidien.

Activités Principales: Planifier et coordonner les tâches quotidiennes; Assurer la conformité aux normes et procédures; Superviser la mise en œuvre des projets ou interventions

Activités Secondaires: Participer à la formation continue; Effectuer une veille technologique ou réglementaire

Compétences Techniques (Hard Skills): Organisation, Gestion de projet, Outils bureautiques, Communication professionnelle

Aptitudes Personnelles (Soft Skills): Autonomie, Polyvalence, Sens du relationnel, Collaboration, Adaptabilité

Diplômes / Certifications Requises: Diplôme ou certification professionnelle pertinente selon le poste

Salaire Moyen (Min → Max): 1700€ - 4500€ / mois