Secteur / Activité: Tourisme & Hôtellerie
Rôle: L'Agent de réservation joue un rôle clé dans le secteur tourisme & hôtellerie. Enregistrer, modifier et gérer les réservations de vols, chambres d'hôtel ou autres services touristiques.. Il contribue activement aux objectifs opérationnels et stratégiques, tout en assurant la qualité et la performance au quotidien.
Activités Principales: Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées; Collaborer avec les parties prenantes internes et externes; Assurer la conformité aux normes et procédures
Activités Secondaires: Assister aux réunions d’équipe; Effectuer une veille technologique ou réglementaire
Compétences Techniques (Hard Skills): Organisation, Gestion de projet, Outils bureautiques, Communication professionnelle
Aptitudes Personnelles (Soft Skills): Autonomie, Polyvalence, Sens du relationnel, Collaboration, Adaptabilité
Diplômes / Certifications Requises: Diplôme ou certification professionnelle pertinente selon le poste
Salaire Moyen (Min → Max): 1700€ - 4500€ / mois
